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自2024年12月起，不少windows 11 24h2用戶反映虛擬機內(nèi)存管理器(vmmemcm)資源占用異常，導致系統(tǒng)死機或崩潰。初步調(diào)查顯示問題可能與沙盒功能相關(guān)。德國用戶karel報告稱，其framework core i5 12代筆記本電腦在2025年2月11日更新后，開機60-90秒內(nèi)便會崩潰，無論用戶是否登錄。

Karel發(fā)現(xiàn)進程VmmemcmSysPrep占用大量資源，隨后被VmmemcmFirstBoot進程取代，導致風扇高速運轉(zhuǎn)，系統(tǒng)最終卡死。他并未啟用Windows Subsystem for Linux (WSL)，但沙盒功能已啟用，即使未啟動沙盒，問題依然存在。

Reddit論壇也有用戶反饋，其筆記本電腦三天內(nèi)多次崩潰，需強制關(guān)機。任務(wù)管理器顯示，崩潰前兩分鐘VmmemcmSysPrep進程資源占用飆升，隨后切換至VmmemcmFirstBoot進程，系統(tǒng)隨即崩潰。

Vmmem是一個虛擬進程，用于顯示虛擬機內(nèi)存和CPU資源占用情況。高Vmmem進程資源占用意味著虛擬機資源消耗過大。

多位用戶證實，安裝Windows 11 24H2后，不同廠商的筆記本電腦均出現(xiàn)類似崩潰現(xiàn)象，可能與虛擬化功能有關(guān)。一位用戶表示，其單位幾臺Thinkpad X1 Gen 12也出現(xiàn)相同問題，禁用沙盒功能后問題解決。

DMP日志文件顯示，“Intel Smart Sound Technology”驅(qū)動程序可能是導致資源消耗過高的元兇。