2024 年 7 月 2 日，眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崩了登上微博熱搜。小編了解到，因某運營商光纜斷了所致。
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1. B站出現(xiàn)服務(wù)故障，視頻評論區(qū)和用戶主頁無法加載。登錄后復(fù)制
小紅書內(nèi)容無法刷新。阿里云發(fā)布公告：
2024 年 07 月 02 日 10:04，阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)上海地域可用區(qū) N 網(wǎng)絡(luò)訪問出現(xiàn)異常。10:35 阿里云工程師完成網(wǎng)絡(luò)切流調(diào)度，上?？捎脜^(qū) N 網(wǎng)絡(luò)訪問開始恢復(fù)。10:42 經(jīng)過處理受影響產(chǎn)品服務(wù)已恢復(fù)。
1. B站客服界面顯示，B站部分功能出現(xiàn)故障，正在緊急修復(fù)中，稍后重試。阿里云售前客服稱，10:04 阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)上海地區(qū)可用區(qū) N 網(wǎng)絡(luò)訪問異常。阿里云工程師緊急處理后，于 10:35 完成網(wǎng)絡(luò)切流調(diào)度，10:42 訪問異常問題恢復(fù)。對于“崩了”、“宕機”等問題的賠償事項，售后客服表示，用戶反饋至阿里云后，他們會協(xié)助解決。涉及賠償問題，收到反饋后會處理，用戶不必?fù)?dān)心。阿里云此前曾出現(xiàn)類似問題。據(jù)多家媒體報道，去年 11 月 12 日，阿里云多個相關(guān)服務(wù)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題，包括阿里云盤、天貓精靈、阿里云服務(wù)器產(chǎn)品控制臺、淘寶消息系統(tǒng)、餓了么、夸克等。阿里云回應(yīng)稱，云產(chǎn)品控制臺訪問及 API 調(diào)用異常，工程師通過重啟組件服務(wù)，大部分地域控制臺服務(wù)已恢復(fù)訪問。
