在日常辦公或家庭打印中，許多用戶都會(huì)遇到一個(gè)常見問題：打印機(jī)驅(qū)動(dòng)已經(jīng)安裝，設(shè)備卻無法添加或使用。這可能由多種因素導(dǎo)致，如系統(tǒng)設(shè)置錯(cuò)誤、端口問題、網(wǎng)絡(luò)故障或驅(qū)動(dòng)兼容性問題。本文將詳細(xì)介紹解決方案，幫助您快速恢復(fù)打印功能。

1. 按 Win + R，輸入 services.msc，回車，進(jìn)入“服務(wù)”管理器。

2. 找到以下服務(wù)，確保其狀態(tài)為“正在運(yùn)行”：

Print Spooler（打印后臺(tái)處理程序）

Device Install Service（設(shè)備安裝服務(wù)）

3. 如果服務(wù)已停止，右鍵選擇“啟動(dòng)”，或者點(diǎn)擊“重新啟動(dòng)”服務(wù)。

1. 徹底卸載舊驅(qū)動(dòng)

進(jìn)入“設(shè)備管理器”，找到“打印隊(duì)列”或“未知設(shè)備”，右鍵選擇“卸載設(shè)備”。

打開控制面板 >程序和功能，卸載與打印機(jī)相關(guān)的軟件。

按 Win + R 輸入 printui /s /t2，刪除所有無效的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。

重啟電腦。

2. 重新安裝驅(qū)動(dòng)

建議從“本站”下載最新版驅(qū)動(dòng)。步驟如下：

1. 進(jìn)入“設(shè)置” >“Windows 更新” >“檢查更新”，確保系統(tǒng)為最新版本。

2. 檢查驅(qū)動(dòng)兼容性：右鍵驅(qū)動(dòng)安裝程序 >“屬性” >“兼容性” >選擇“兼容模式”運(yùn)行（Windows 10或更早版本）。