更新時間:2025-03-05 12:32:27來源:安勤游戲網(wǎng)
在使用打印機時,我們通常會先打印測試頁來檢查設備是否正常工作。然而,一些用戶可能會遇到測試頁卡住在“正在打印”狀態(tài),無論等待多久都無法完成打印。針對這個問題,下面將為你介紹5種有效方法,幫助你輕松解決這個問題,讓打印機恢復正常。
打印機驅(qū)動程序是控制電腦正常工作的重要組件,如果打印機驅(qū)動與系統(tǒng)不兼容,或者版本過舊,都可能會導致打印任務異常,導致測試頁無法打印。建議你使用本站來自動檢測并更新驅(qū)動,確保驅(qū)動程序兼容當前系統(tǒng)。
三、清理打印隊列并重啟打印服務當打印任務在隊列中卡住時,新的打印請求可能無法正常執(zhí)行,導致測試頁一直停留在“正在打印”狀態(tài)。我們需要手動清理打印任務,并重啟打印服務。
1、按下 Win + R 鍵,輸入 services.msc,按 回車,打開服務管理器。
2、在列表中找到 Print Spooler(打印后臺處理程序),右鍵選擇 “停止”。
3、打開 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS 文件夾,如果系統(tǒng)提示權(quán)限問題,點擊“繼續(xù)”。
4、刪除此文件夾中的所有文件,清理打印任務。
5、返回服務管理器,找到 Print Spooler,右鍵選擇 “啟動”。
6、重新嘗試打印測試頁,看看是否恢復正常。
五、檢查 Windows 更新并安裝補丁Windows 更新可能會影響打印服務的正常運行,建議檢查系統(tǒng)是否有未安裝的補丁,并及時更新。
1、按下 Win + I 鍵,打開 Windows 設置,點擊“更新和安全”。
2、選擇 “Windows 更新”,然后點擊“檢查更新”。
3、如果有可用更新,點擊 “立即安裝”,等待系統(tǒng)完成更新。
4、更新完成后,重啟電腦,嘗試重新打印測試頁。
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